1. Общие положения
1.1. Настоящий документ представляет собой официальное предложение (оферту) самозанятого гражданина РФ Арбузова Игоря Анатольевича, ИНН 245717057353, зарегистрированного в качестве самозанятого, на оказание информационных (консультационных) услуг через сайт http://dr-arbuzov.ru.
1.2. Настоящая оферта адресована физическим лицам (далее — Пациент), желающим получить платную информационную онлайн-консультацию по вопросам урологии, урогинекологии и урологической онкологии.
1.3. Совершая действия по оплате услуги на сайте, Пациент соглашается с условиями настоящей Оферты.
1.4. Договор считается заключенным с момента подтверждения оплаты.
2. Описание услуг
2.1. Услуги оказываются дистанционно в форме асинхронного чата через онлайн-сервис JivoChat.
2.2. Консультация предоставляется в течение 2–4 часов после оплаты и заполнения предварительной анкеты, в рабочее время с 08:00 до 22:00 по московскому времени.
2.3. Услуги носят информационный характер и не являются медицинской помощью в рамках ОМС или ДМС.
2.4. Исполнитель не выписывает рецептурные препараты и не назначает инвазивное лечение.
2.5. Пациент может задать один основной вопрос и несколько уточняющих в рамках одного случая обращения. Врач вправе завершить чат при предоставлении полных и достаточных рекомендаций, относящихся к заявленной проблеме.
2.6. Для получения рекомендаций по другим жалобам или новым вопросам Пациенту необходимо оформить новую консультацию.
2.7. Стоимость услуг:
Первичная онлайн-консультация — 1490 руб.
Повторная консультация — 890 руб.
3. Условия оказания услуг
3.1. Перед оплатой Пациент заполняет анкету: ФИО, возраст, анамнез, сопутствующие заболевания, применяемые препараты и наличие аллергий.
3.2. Услуга считается оказанной с момента первого ответа Исполнителя в чате.
3.3. Пациент обязуется предоставить достоверные и полные сведения, необходимые для корректной консультации.
3.4. Исполнитель вправе рекомендовать очное обращение в клинику по месту жительства или перенаправить пациента к другому специалисту, если ситуация выходит за рамки онлайн-формата.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата осуществляется через сервис ЮMoney (ЮKassa).
4.2. Услуга является предоплаченной и считается заказанной после поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5. Отказ от ответственности
5.1. Информация, предоставленная в ходе консультации, не заменяет очный приём врача и постановку диагноза, не может быть использована как основание для самолечения.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате самостоятельного использования предоставленных рекомендаций.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе сайта, электронной почты, мессенджеров или платформы JivoChat.
6. Возврат денежных средств
6.1. Денежные средства не возвращаются, поскольку услуга является информационной, разовой и считается оказанной с момента первого ответа в чате.
6.2. В исключительных случаях Исполнитель может принять решение о возврате средств по собственной инициативе.
6.3. Возврат возможен до начала оказания услуги (до ответа в чате) и оформляется по письменному запросу Пациента.
7. Обработка персональных данных
7.1. Пациент, заполняя анкету и отправляя свои данные, даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Цель обработки: предоставление услуги, ведение внутренней статистики, обратная связь.
7.3. Персональные данные хранятся в защищённых сервисах, не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8. Заключительные положения
8.1. Все споры и разногласия стороны будут стремиться решать путём переговоров.
8.2. В случае невозможности урегулирования спора — рассмотрение в соответствии с законодательством РФ.
8.3. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту. Актуальная версия публикуется на сайте по адресу: http://dr-arbuzov.ru/offer.
8.4. Настоящая оферта действует бессрочно, до момента отзыва или замены новой редакцией.
Исполнитель:
Арбузов Игорь Анатольевич
ИНН: 245717057353
Email: arbuzov-007@mail.ru
Сайт: http://dr-arbuzov.ru
Город ведения деятельности: г. Севастополь (офлайн приём), вся Россия (онлайн-консультации)
1.1. Настоящий документ представляет собой официальное предложение (оферту) самозанятого гражданина РФ Арбузова Игоря Анатольевича, ИНН 245717057353, зарегистрированного в качестве самозанятого, на оказание информационных (консультационных) услуг через сайт http://dr-arbuzov.ru.
1.2. Настоящая оферта адресована физическим лицам (далее — Пациент), желающим получить платную информационную онлайн-консультацию по вопросам урологии, урогинекологии и урологической онкологии.
1.3. Совершая действия по оплате услуги на сайте, Пациент соглашается с условиями настоящей Оферты.
1.4. Договор считается заключенным с момента подтверждения оплаты.
2. Описание услуг
2.1. Услуги оказываются дистанционно в форме асинхронного чата через онлайн-сервис JivoChat.
2.2. Консультация предоставляется в течение 2–4 часов после оплаты и заполнения предварительной анкеты, в рабочее время с 08:00 до 22:00 по московскому времени.
2.3. Услуги носят информационный характер и не являются медицинской помощью в рамках ОМС или ДМС.
2.4. Исполнитель не выписывает рецептурные препараты и не назначает инвазивное лечение.
2.5. Пациент может задать один основной вопрос и несколько уточняющих в рамках одного случая обращения. Врач вправе завершить чат при предоставлении полных и достаточных рекомендаций, относящихся к заявленной проблеме.
2.6. Для получения рекомендаций по другим жалобам или новым вопросам Пациенту необходимо оформить новую консультацию.
2.7. Стоимость услуг:
Первичная онлайн-консультация — 1490 руб.
Повторная консультация — 890 руб.
3. Условия оказания услуг
3.1. Перед оплатой Пациент заполняет анкету: ФИО, возраст, анамнез, сопутствующие заболевания, применяемые препараты и наличие аллергий.
3.2. Услуга считается оказанной с момента первого ответа Исполнителя в чате.
3.3. Пациент обязуется предоставить достоверные и полные сведения, необходимые для корректной консультации.
3.4. Исполнитель вправе рекомендовать очное обращение в клинику по месту жительства или перенаправить пациента к другому специалисту, если ситуация выходит за рамки онлайн-формата.
4. Порядок оплаты
4.1. Оплата осуществляется через сервис ЮMoney (ЮKassa).
4.2. Услуга является предоплаченной и считается заказанной после поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5. Отказ от ответственности
5.1. Информация, предоставленная в ходе консультации, не заменяет очный приём врача и постановку диагноза, не может быть использована как основание для самолечения.
5.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, возникшие в результате самостоятельного использования предоставленных рекомендаций.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе сайта, электронной почты, мессенджеров или платформы JivoChat.
6. Возврат денежных средств
6.1. Денежные средства не возвращаются, поскольку услуга является информационной, разовой и считается оказанной с момента первого ответа в чате.
6.2. В исключительных случаях Исполнитель может принять решение о возврате средств по собственной инициативе.
6.3. Возврат возможен до начала оказания услуги (до ответа в чате) и оформляется по письменному запросу Пациента.
7. Обработка персональных данных
7.1. Пациент, заполняя анкету и отправляя свои данные, даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Цель обработки: предоставление услуги, ведение внутренней статистики, обратная связь.
7.3. Персональные данные хранятся в защищённых сервисах, не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8. Заключительные положения
8.1. Все споры и разногласия стороны будут стремиться решать путём переговоров.
8.2. В случае невозможности урегулирования спора — рассмотрение в соответствии с законодательством РФ.
8.3. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту. Актуальная версия публикуется на сайте по адресу: http://dr-arbuzov.ru/offer.
8.4. Настоящая оферта действует бессрочно, до момента отзыва или замены новой редакцией.
Исполнитель:
Арбузов Игорь Анатольевич
ИНН: 245717057353
Email: arbuzov-007@mail.ru
Сайт: http://dr-arbuzov.ru
Город ведения деятельности: г. Севастополь (офлайн приём), вся Россия (онлайн-консультации)